Gestion opérationnelle d’un point de vente

Dans un contexte de forte concurrence et d’évolution des attentes clients, le vendeur en boutique doit aujourd’hui allier expertise produit, posture relationnelle et efficacité commerciale. Le point de vente physique demeure un levier essentiel de différenciation face à la montée du e-commerce. L’expérience vécue en boutique repose en grande partie sur la qualité de l’accueil, du conseil et de l’accompagnement proposés par les vendeurs. Cette formation a pour objectif de renforcer les compétences des équipes de vente afin d’améliorer l’accueil, le conseil, la gestion des objections et la fidélisation, tout en développant la performance commerciale du point de vente. Modalités de financement et de règlement de la formation Gestion opérationnelle d'un point de vente : Notre organisme étant certifié Qualiopi, cette formation peut faire l'objet d'une prise en charge financière (OPCO, France Travail, plan de développement des compétences ou autofinancement). En cas de financement par un organisme tiers, l'accord de prise en charge doit impérativement être validé et nous parvenir avant le démarrage de la session. À défaut d'accord de financement accordé avant le début de la formation, l'apprenant (ou l'entreprise cliente) s'engage à régler l'intégralité du montant de la formation réservée.